PIMEEF

Desde el año 2003, PIMEEF tiene implantado un sistema de calidad implantado conforme a la NORMA UNE-EN-ISO 9001:2000. Este sistema establece las directrices para asegurar la capacidad de PIMEEF de prestación de los servicios demandados por los socios, de acuerdo con sus necesidades y requisitos especificados y reglamentarios. De esta manera se logra la satisfacción de los clientes a través de la efectiva aplicación del sistema, que incluye procesos de mejora continua y de prevención de las no conformidades.
El sistema de gestión de calidad de PIMEEF se basa en la definición documental de todas las actividades y procesos que la organización realiza, bajo las directrices de la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2000, cuya estructura y gestión han de permitir el cumplimiento de la política y objetivos que se establezcan.
La política de calidad de PIMEEF, consiste en la mejora de todos y cada uno de los aspectos de la organización empresarial. La superación de nuestro equipo de trabajo nos permitirá una mayor eficacia ante nuestros clientes, algo que solo se consigue con una buena organización y con una mejora continua del servicio, apoyándonos en un sistema de calidad propio según la normativa internacional UNE-EN-ISO-9001.
 Los objetivos de calidad de PIMEEF, pueden resumirse en los siguientes:
•    Aportar soluciones rápidas y eficaces a nuestros asociados y ofrecerles un servicio acorde a sus necesidades.
•    Proporcionar a nuestros clientes servicios de mayor calidad, conformes con los requerimientos legales.
•    Buscar la calidad y la excelencia de nuestro trabajo como fin en sí mismo y garantía de éxito entre nuestros asociados.
•    Buscar el compromiso y la garantía de todo nuestro personal con su trabajo y con el asociado para dar así fiabilidad, seguridad y responsabilidad ante dichos asociados.
•    Maximizar la comunicación entre la organización empresarial y los asociados como pilar básico de todos nuestros compromisos y como proyecto común.
Conseguir un reconocimiento entre nuestros asociados e incluso más allá, permitiéndonos seguir creciendo como referente empresarial.

Todos los procesos de PIMEEF están orientados al cliente, a fin de asegurar que las necesidades y expectativas de los mismos están definidas para garantizar la correcta prestación del servicio y conseguir la satisfacción de sus clientes.
Mediante las revisiones anuales del sistema de gestión y las auditorías internas y externas, PIMEEF asegura que el sistema de gestión implantado se mantiene conforme a los requisitos de la norma internacional y con los propósitos de la organización.
La mejora continua es uno de sus objetivos principales, por lo que durante los distintos ejercicios se llevarán a cabo análisis de los datos existentes para determinar el grado de mejora respecto a ejercicios anteriores.